プライバシーポリシー

本サービスは、チェックリストの作成にあたりお名前・会社名・メールアドレス等の個人情報の入力を求めません。 取得するのは、以下の情報です。

• チャットでのご回答（職種・担当業務カテゴリ・引き継ぎ期間・業務の把握者の有無・役職・月間工数帯・出力形式）
• 生成されたチェックリストの内容（業務項目・想定工数・生成項目数などのメタデータ）
• 「相談する」等からお問い合わせいただいた場合に限り、ご入力いただくお名前・メールアドレス・お問い合わせ内容

本サービスは、広告・トラッキングを目的とした Cookie や外部のアクセス解析ツールを使用していません。

引き継ぎ資料（PDF・テキスト・CSV等）をアップロードいただいた場合、当社は次のとおり取り扱います。

• アップロードされたファイルは、チェックリスト生成の処理のみに使用します。
• 処理の完了後は直ちに削除し、ファイルの原文（本文テキスト）をデータベースやログに保存しません。
• アップロード内容をAIモデルの学習に利用することはありません。

生成後に保存されるのは、前項のメタデータ（職種・選択カテゴリ・工数帯・把握者の有無・生成項目数等）のみです。 機微な情報の入力は必要ありません。個人名・社名等は入力なさらないようお願いします。

取得した情報は、以下の目的の範囲内でのみ利用します。

• AIによる引き継ぎチェックリストの生成・お届け
• 本サービスの品質改善、および提供業務の傾向把握のための統計的分析（個人を特定しない形）
• お問い合わせ・ご相談への対応、当社サービスのご案内

取得した情報を上記の目的以外に利用することはありません。AIモデルの学習には利用しません。他社への再委託は行いません（社内通知ツールを除く）。

本サービスのヒアリングおよびチェックリストの生成は、AI（大規模言語モデル）とデータベースにより全自動で行われます。 人（当社の担当者）が関与するのは、原則として「相談する」以降のご対応からです。

生成されるチェックリストは参考情報であり、業務の網羅性・正確性・特定目的への適合性を保証するものではありません。 引き継ぎ実施の最終責任は利用者に帰属し、これに基づくご判断や生じた損害について当社は責任を負いません。 本サービスの不具合に関する一次対応・お問い合わせ窓口は当社（ando@fuenn.co.jp）が担います。

本サービスの提供にあたり、以下の外部サービスに対して情報の送信・処理の委託を行うことがあります。 それ以外の第三者への提供・再委託は行いません。

• AIモデル提供者（Anthropic, PBC）：チェックリスト生成のため、チャットでのご回答内容やアップロード資料から抽出したテキストを Claude API に送信します。送信した内容は、提供者側でAIモデルの学習に利用されない設定で運用しています。
• 社内通知（メール・Slack）：生成完了やご相談のご連絡を当社内で受け取るため、 職種・回答メタデータや、お問い合わせ時にご入力いただいた連絡先を当社が利用する通知ツールへ送信します。

法令に基づく場合を除き、これらの目的の範囲を超えて、あらかじめご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

取得したメタデータおよびお問い合わせ情報は、さくらインターネットのVPS上で稼働するデータベース（PostgreSQL）に保存します。 保存場所は国内（日本）です。適切なアクセス管理のもとで保管します。アップロードファイルの原文は保存しません（前記2）。

チェックリスト結果ページのURLは推測困難な識別子（UUID）で発行し、検索エンジンにインデックスされない設定（noindex）としています。 ただし、URLを知る方は閲覧が可能なため、URLの管理にはご注意ください。

情報は、利用目的の達成に必要な期間保管し、不要となった情報は適切に削除します。 保持期間の詳細については、お問い合わせ窓口にご連絡ください。

ご本人からの個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等のご請求については、下記のお問い合わせ窓口にて、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い対応いたします。

当社は、法令の変更や本サービスの内容変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じます。

サービス名

Offboard 引き継ぎチェックリスト

運営事業者

株式会社ふえん（fuenn.co.jp）

代表者

代表取締役 安藤 昭太

所在地

〒223-0051 神奈川県横浜市港北区箕輪町２−７−６０−２−Ｅ

お問い合わせ

ando@fuenn.co.jp